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1、省内交通说明：行程中全程同一台车；因延线有行车公里数限制及部分路段维修，易发生堵车，发车时间均较早，行程内标注出发及行车时间均为预计，具体情况略有不同，有可能用餐或到达延迟；为保证车辆制动性能，行车延途均需停车加水。行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车。
2、住宿说明：不提自然单间和拼房服务，亦不接受楼层及特殊房型指定。因旅游者主观要求标准不同，酒店未达到个人住宿要求标准的不属于旅游行程质量范畴。藏区因特殊气候酒店易潮湿。如遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用，非我社人为可控，敬请谅解。
3、餐饮说明：景区一般地处偏远，餐标相对大城市较差，藏区海拔较高，米饭有夹生现象，团餐以蔬菜为主。因整体餐费不以个人用餐与否减少，自愿放弃用餐无费用可退，敬请谅解。行程中偶尔不能准时就餐（九寨沟晚餐必须在所住酒店用餐，不用不退），请准备干粮和零食。
4、景区说明： 景区配套设施容貌及卫生状况不属于旅游行程质量范畴，景区内配套设施有偿使用为旅游者个人行为，请自行购买。
5、导游说明：行程内导游会负责旅游者的日常组织安排，沿途讲解，问题处理； 行程内导游会以同团大部分旅游者作为照顾对象，如需按照自已意愿游览、或不按规定时间安排的，为避免同团其它旅游者造成不满，我社不作任何特殊安排。导游是整个旅游过程中的关键人物，请大家尊重导游的工作，配合导游工作完成整个旅途。
6、购物和自费游览活动说明：
*九寨沿线景区内、羌寨、藏寨、古镇、餐厅、酒店和沿途停留的站点等场所均有纪念品售卖点、法物流通处、红景天及御寒衣服等售卖点，请游客注意公共场所出现此类情况属各场所自行商业行为，不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产，也非旅行社提供服务，购买时请游客自行辨别真伪，谨慎购买，以免上当。
*景区配套自费设施游客自愿选择，景区有价格向游客明示。如有强迫消费的现象发生，请游客拨打景区质量监督电话。
* 游客对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排向旅行社提出要求，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，签订补充协议，作为包价旅游合同的组成部分。
7、不可抗力免责说明：
*如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因，造成影响团队行程，旅行社经向游客作出说明，经游客同意，变更行程，增加的费用由游客自行承担，未产生费用退还游客。如游客不同意变更，则旅游合同解除，扣除旅游社已支付且不可退还的费用后，余款退还。其中旅行社已支付且不可退还的费用为：当地旅游交通费、酒店退房损失、船票、火车票等公共交通费用退票损失、团体机票退票损失（因旅行社提供的机票为团体机票，不签转、不退票）、赠送景点及娱乐项目。旅游者解除合同离团后，旅行社不承担旅游者的安全责任。
* 有心、肺、脑和血液系统疾病患者以及其它不适合长途疲劳的人群以及，不宜报名参加旅行社团。为了你的安全请勿隐瞒病情，你可另择其它线路(如隐瞒病情,后果自负)。
8、特别约定说明：
① 行程中发生纠纷，旅游者应当通过理性合理的方式解决问题，不得以拒绝登乘坐交通工具（车、飞机、火车）或不下车，或拒绝入住酒店等行为拖延行程或者脱团，如因自身行为造成的旅行社损失由旅游者承担，还要承担因此而引发的其他游客的投诉赔偿。
② 游客投诉以在九寨途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，请团友认真填写。在行程中，如对服务及接待标准有异议，请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。
③ 请您仔细阅读行程及游客须知，如有异议，请在签订本次行程计划合约前提出，协议一旦签订，旅行社即按行程内容安排接待。 | 
