永恒·俄罗斯红色经典7天

永恒·俄罗斯红色经典7天

UN  三飞 莫进莫出

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行程亮点：

红场：踏上庄严，凝重，宏伟，开阔，浪漫，有染上了浓重的政治色彩的红场，欣赏享誉海外的瓦西里教堂， 重温沙皇历史的经典与现实政治交融的克林姆林宫，漫步城市经典之作—古姆百货，在历史建筑中逛街也是一种惬意的体验

冬宫：参观世界四大博物馆之一的冬宫，经典的巴洛克式建筑，带你走进艺术与历史的海洋，感受沙皇的金碧辉煌，细看每一位艺术大师的心血结晶

夏宫花园：喷泉，瀑布，雕像，走进“俄罗斯的凡尔赛”—夏宫花园，漫步清雅的皇家园林，远眺美丽的芬兰湾

地铁：俄罗斯最美的地下艺术殿堂。

莫斯科大学：俄罗斯最大的最为久远的大学，其主楼是俄罗斯仅存的7座斯大林式建筑之一，这种建筑大底座，高尖顶，成强烈的“一元论”价值观

住宿安排：三星酒店

用餐标准：莫斯科：中式三餐。圣彼得堡：早餐酒店自助，中式午晚餐。

交通工具：俄罗斯洲际航空公司，波音777，舒适，平稳，安全

          莫斯科彼得堡间豪华四人软卧包厢

          境外空调旅游巴士

俄罗斯相关信息：

俄罗斯旅游局          http://www.russia-travel.com/

俄罗斯驻华大使馆      http://www.russia.org.cn/chn/2878/

天气预报              http://www.worldweather.cn/

境外紧急医疗报险电话  

俄罗斯免签所需资料：

      行程：

 一、服务项目：

1. 机票：国际段往返机票，团队经济舱，含税；（不可退换及更改，飞行时间以当日实际所用时间为准。）

2. 酒店：俄罗斯当地三星酒店双人标准间（团队报价按2人入住1间房核算，如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房；若客人无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用单人房间）

3. 用车：境外空调, 旅, 游巴士，及外籍司机；（根据团队人数）

4. 导服：莫斯科：专业中文领队兼导游；圣彼得堡：专业中文领队及导游

5. 用餐：中式午晚餐（正餐八菜一汤）十人一桌

6. 火车：莫斯科/圣彼得堡之间软卧火车（四人包厢，可能与外国人同包）；

7. 门票：行程中所列景点首道门票即：冬宫，夏宫花园，地铁

8. 签证：俄罗斯免签名单费用、是否准予出入境，是有关部门的权力，如因游客自身原因，不准出入境而影响行程的，团队费用损失由游客自行承担。

9. 保险：旅行社责任险；俄罗斯境外治疗险

 二、不含项目：

1. 收取境外490元/人（因境外目的地有小费文化，客人需要给予境外司机，导游，领队等服务人员礼节性小费，此费用将由导游或领队在境外代收代付。）

2. 单间差：1700元/人

3. 护照费用；

4. 航空公司燃油税上涨价格部份，如遇上涨则追补差价。

5. 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；

6. 服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；

7. 洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；

8. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；

三、服务标准说明：

1、 景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含门票；

郑重承诺：景点实际游览时间不少于行程中标注时间！

2、 行程说明：

（1） 如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合；

（2） 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

（3） 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-4小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

3、 酒店标准：

（1） 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；

（2） 莫斯科三星行程的早餐在中餐馆享用，四星及以上行程在酒店内用自助餐，圣彼得堡早餐均为酒店自助早餐。

（3） 俄罗斯的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐2-3个人和行李，个别酒店没有电梯；

（4） 俄罗斯有些酒店的双人标准房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；

（5） 由于各种原因如环保、如历史悠久、如俄罗斯夏季较短等，较多酒店无空调设备；

（6） 如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿安排，但是不会影响整体游览时间；

（7） 俄罗斯人都是半卧而眠，他们认为如果平躺就死掉了，所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的俄罗斯床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息。每标间可接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；

4、 退餐说明：

（1） 如遇火车时间晚点，不能正常用餐，将退客人餐费

（2） 如遇民族，宗教信仰等用餐习惯不同与他人，不能正常用餐，请出团前告知旅行社，申请退还餐费

（3） 退餐费标准：早餐：3美金/人/餐，正餐：7美金/人/餐

5、 保险说明：

（1） 我社所上境外旅游治疗保险，游客如遇任何身体不适，可直接拨打救援电话（咨询及救援电话：）。

（2）  保险范围包含：紧急救援，紧急转移，紧急住院，最高保险金额30万     

（3）  我社建议客人根据自身情况额外购买旅游意外伤害险及其他险种。

6、退费说明：

（1） 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

（2） 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

7、补费说明：

（1）  如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

（2）  如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

8、其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，

请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；

四、温馨提示：

1. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

2. 俄罗斯同北京时间时差：5小时

3. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

4. 根据俄罗斯法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；

5. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；

6. 此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；

7. 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况；

8. 由于俄罗斯国情不同，您在俄罗斯旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！

9、俄罗斯主要流通货币为卢布，其他货币在使用或在俄罗斯兑换卢布时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需卢布。最好参照您的行程来准备适量卢布。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用；<, /P>

五、行程外活动的安排:

1、 为满足旅游者多样化需求，在行程时间安排允许、参加人数足够，且不影响其他旅游者行程安排的情况下，旅行社可根据旅游者实际需要，安排附件（一）、（二）所列活动。

2、 旅游者根据自身需要和个人意志，自主、自愿参加附件（一）、（二）所列活动，旅行社绝不强迫。

3、 如旅游者不参加附件（一）、（二）所列活动的，将根据行程安排的内容进行活动；如旅游者参加附件（一）、（二）所列活动的，须在境外书面签署附件（一）、（二）并交予领队。

4、 如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的，旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动，旅游者将根据行程安排的内容进行活动。

 旅客责任：

本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无关，团员不得借故反对或退出。

¨行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。

¨请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不退还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。

¨团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。

¨团员在境外无故脱团造成非法滞留的由客人承担相应后果，俄罗斯法律严格，对于非法滞留的游客需立案审理，经当地法院判决后承担相应的罚款、堂费、律师费和回国机票，情节严重者则需负刑事责任。

附件一：购物补充协议

经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。

1. 购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充协议中的购物场所外，无其他购物店；

2. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；

3. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

4. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。

附件二：自费项目补充协议

1. 俄罗斯具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信俄罗斯的自费活动会带给您不同的体验；

2. 所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；

3. 自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目； 

4. 自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目协议签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的协议作为处理依据，以保证您的权益；

5. 此售价为10人以上成团的优惠价，如不足10人时，导游可能将取消自费活动的安排，请您谅解；

6. 请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。